售后服务

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服务承诺

(1)苏理云保护所有客户的隐私安全,所有客户在苏理云商城购买产品的所有信息,苏理云承诺不会泄露给第三方。苏理云商城不会删除与任何客户的沟通记录与购买信息。

??? 365体育报纸365体育官网app下载365体育在线斯诺克(2)本平台承诺所有产品均为原装正品,所有365体育在线斯诺克_365体育官网app下载_365体育报纸在质保期内只要出现故障(人为故障或自然灾害除外)均享受免费质保;办公消耗品等假一罚十,但凡出现质量问题请及时与工作人员联系。

(3)但凡本平台售出产品,配送途中如出现破损、渗漏、变形等,经工作人员确认后,可以在包装完整情况下在本平台进行退换。

(4)本平台提供发票,如需要可提前与客服联系。

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商品退换维保



常见问题??

(1)Q:商城没有我所需要的货物怎么办?

? ? ?A:客户遇到这种情况,客户可以与商城右下角的“客服QQ”进行联系,或拨打0510-86824889进行确认,后台工作人员可进行手动添加。

(2)Q:如果我的产品超过的质保期需要维修怎么办?

? ? ?A:本平台提供本地化维保服务,具体使用情况可与商城客服联系,收费要求以工程师出具的配送单为准。

(3)Q:商城是否支持欠款购物?

? ? ?A: 苏理云商城支持欠款购物。客户如需欠款购物,需要向商城客服沟通,审批通过后客户可在下单时选择“信用支付”即可,商城可向客户宽限一定时间的账期。

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